【Gmailをご利用のお客様へ】
メールが届きづらい状況が発生しております。
いただいたお問い合わせのメールには必ず返信をさせていただいておりますので、迷惑メールフォルダ等をご確認くださいませ。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご確認のほどよろしくお願いいたします。
【営業日カレンダーをご確認ください】
PC版TOPページ下部に営業日カレンダーを表示しております。
通販担当の休業日は赤で表示しておりますので、お問い合わせ等の目安にされてください。
・休業日は予告無く変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
・現在は週2〜3日程度で営業しておりますので、お急ぎの発送は対応致しかねます。
・稼働は1日2〜3時間程度となります。カレンダー上は営業日でも、ご注文・お問い合わせのタイミングによっては即日の対応が出来ない場合がございます。
以上ご了承いただき、余裕を持ってご注文いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
上記の理由から、当店では時間帯指定のみ可となっておりますが、お日にちに余裕がある場合は日付指定を承れる場合もございます。
備考にご記入の上、お気軽にご相談くださいませ。
また、ご注文に関して通販担当からご連絡させていただく場合は、メールでのご連絡になります。
ご利用のメールアドレスにて、フィルタリングの設定などされている場合は、【store@candy-one.com】からのメールを必ず受信していただけるように、ドメイン指定受信設定など行っていただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
※ご住所の番地や部屋番号の入力漏れが発生しております。該当のお客様にはメールでご連絡しておりますが、一週間以上ご返信いただけない場合はキャンセルさせていただいておりますのでご注意ください※
受注確認や発送連絡等のメールが届かない場合は、受信設定の見直しや、迷惑メールフォルダの確認をお願い致します。
カラーミーショップのシステムの不具合以外で、「メールが届いていない」等のお問い合わせにはお答えできかねますので、予めご了承くださいませ。
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NEWS
ご注文について
平素より、キャンディワンをご利用いただき誠にありがとうございます。
実店舗休店以降も、当サイトを通してご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
現在、実店舗休店に伴い、大々的な棚卸し作業を行っております。
サイト上の在庫と実数を照らし合わせながらの運営となっており、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
ご注文いただきました商品につきまして、在庫切れのお知らせをさせていただく場合もあるかと存じますので、何卒ご容赦いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
また、新規入荷はすべて停止しており、今後再開の予定はございません。在庫を販売するのみとなります。
縮小運営を行っており、即日配達や日付指定での配達がお受け出来なくなり、ご不便をおかけしているかと存じますが、今後ともご利用の程、重ねてよろしくお願い申し上げます。
ご注文前に在庫の確認をしたい、などのご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともキャンディワンを宜しくお願い申し上げます。
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◆衣装オーダーメイド
個人のお客様よりのオーダー受付は、再開の予定はございません。
ゲームメーカーさま・メイドカフェさまはじめ、店舗・企業のみなさまからのご注文は、これまで通り承っております。
ご連絡は
order@candy-one.com
までお気軽にお問い合わせ下さい。
◆衣装買取
再開の予定はございません。
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